بازاریابی بازگشتی

بازاریابی بازگشتی در واقع هنرِ دوباره صدا زدنِ مشتریانی است که یک بار به شما سر زده‌اند اما بدون خرید خارج شده‌اند. در این روش، ردپای دیجیتال شما در یک سایت یا اپلیکیشن ثبت می‌شود و سپس در پلتفرم‌های دیگر، تبلیغاتی مرتبط با همان محصولی که دیده‌اید به شما نشان داده می‌شود. این کار با این پیش‌فرض انجام می‌شود که متقاعد کردن کسی که قبلاً به محصولی علاقه نشان داده، بسیار ارزان‌تر و راحت‌تر از پیدا کردن یک مشتری کاملاً جدید است. در بازار ایران، این تکنیک را به وفور در پلتفرم‌هایی مثل اسنپ یا سایت‌های بزرگی مثل دیجی‌کالا می‌بینید. مثلاً اگر در دیوار دنبال اجاره آپارتمان بگردید، ممکن است در سایت‌های خبری هم تبلیغات مرتبط با املاک را مشاهده کنید. این موضوع از طرفی با ارائه پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌های شخصی‌سازی شده به نفع جیب مصرف‌کننده است، اما از طرف دیگر با ایجاد وسوسه مداوم، می‌تواند مدیریت هزینه‌های خانواده را دشوار کند و فرد را به سمت خریدهای هیجانی سوق دهد.