مدیریت عملیات

مدیریت عملیات در واقع مدیریتِ همان مسیری است که یک ایده یا ماده خام را به محصولی قابل فروش تبدیل می‌کند. در این بخش، مدیران تصمیم می‌گیرند که چطور ماشین‌آلات، نیروی انسانی و مواد اولیه را ترکیب کنند تا بیشترین خروجی با کمترین ضایعات به دست آید. در اقتصاد ایران که هزینه‌های تولید مدام تغییر می‌کند، این دانش به جای تمرکز بر رویاپردازی، بر واقعیت‌های کفِ کارخانه و دفتر کار تمرکز دارد تا چرخ کسب‌وکار بدون توقف بچرخد. برای مثال در یک کارخانه تولید لوازم خانگی ایرانی، مدیریت عملیات یعنی تنظیم دقیق زنجیره تأمین قطعات و خط مونتاژ به شکلی که تأخیر در واردات یک قطعه یا نوسان قیمت ارز، کل تولید را فلج نکند. وقتی مدیریت عملیات در شرکتی که سهامش را در بورس دارید بهبود می‌یابد، «بهای تمام‌شده» کالا کاهش پیدا می‌کند؛ این یعنی شرکت حتی بدون گران کردن محصولاتش هم می‌تواند سود بیشتری بسازد که در نهایت منجر به رشد قیمت سهم و سود نقدی برای شما می‌شود.