دانش مدون

دانش مدون یعنی هر چیزی که در یک سازمان روی کاغذ آمده یا در سیستم‌ها ثبت شده است؛ از آیین‌نامه‌های داخلی و چارت سازمانی گرفته تا فرمول‌های دقیق تولید یک محصول در کارخانه. این‌ها دارایی‌های فکری شرکت هستند که هویت آن را از افراد مستقل می‌کنند. در واقع، اگر تمام کارمندان یک شرکت همزمان تغییر کنند، دانش مدون همان چیزی است که اجازه می‌دهد فعالیت آن کسب‌وکار بدون توقف و سردرگمی ادامه یابد.

در اقتصاد ایران که با جابه‌جایی زیاد نیروی انسانی و چالش مهاجرت روبروست، داشتن دانش مدون برای سهامداران و سرمایه‌گذاران حیاتی است. برای مثال، در یک شرکت بورسی اگر فرآیندهای فروش یا دانش فنی تولید فقط در ذهن مدیرعامل باشد، با رفتن او ارزش دارایی شما به شدت تهدید می‌شود. اما شرکتی که دانش خود را مدون کرده، پایداری بیشتری دارد و ریسک سرمایه‌گذاری در آن کمتر است؛ چون سودآوری‌اش به حضور یک شخص خاص گره نخورده و به راحتی قابل تکرار است.