خدمات هندلینگ

هندلینگ در واقع همان کارهای پشت‌صحنه برای جابه‌جایی فیزیکی بار یا مسافر است. وقتی کالایی به مرز می‌رسد یا هواپیمایی در فرودگاه می‌نشیند، از لحظه توقف تا تخلیه و انتقال به انبار، مجموعه‌ای از خدمات فنی، بارگیری و بسته‌بندی انجام می‌شود که به آن هندلینگ می‌گویند. این فرآیند در اقتصاد ایران بیشتر در بنادر جنوبی مثل بندرعباس و فرودگاه‌های بین‌المللی معنا پیدا می‌کند و نبض اجرایی تجارت کشور است.

هزینه هندلینگ مستقیماً روی قیمت تمام‌شده کالایی که به دست شما می‌رسد اثر می‌گذارد. اگر بهره‌وری این خدمات در بنادر یا گمرکات ما پایین باشد، کشتی‌ها و کامیون‌ها زمان بیشتری معطل می‌شوند و هزینه‌هایی مثل جریمه تأخیر یا دموراژ ایجاد می‌شود. این هزینه‌های اضافی در نهایت از جیب مصرف‌کننده ایرانی پرداخت شده و باعث گرانی کالاهای اساسی یا قطعات وارداتی در بازار داخلی می‌شود؛ بنابراین بهبود هندلینگ یعنی کاهش تورم ناشی از هزینه‌های لجستیک.