خدمات بدون نوبت ایران‌خودرو به بیماران هموفیلی

ارائه خدمات بدون نوبت ایران‌خودرو به بیماران هموفیلی در سراسر کشور

خودروشرکت‌ها و کسب‌وکار۱۲ مهر ۱۴۰۵ دنیای اقتصاد

بیماران هموفیلی می‌توانند با کارت عضویت، بدون نوبت از ۶۷۱ نمایندگی ایران‌خودرو خدمات دریافت کنند.

چگونه یک شرکت خودروسازی می‌تواند با تغییر در فرآیند نوبت‌دهی، کیفیت زندگی یک گروه خاص از بیماران را بهبود بخشد؟

پاسخ را از دستیار بپرس

نکات کلیدی خبر

۱
ایران‌خودرو با امضای تفاهم‌نامه‌ای با کانون بیماران هموفیلی، خدمات بدون نوبت را در ۶۷۱ نمایندگی سراسر کشور ارائه می‌دهد.
۲
این طرح که پیش‌تر در تهران به‌صورت آزمایشی اجرا شده بود، اکنون با هدف کاهش فشار جسمی و روانی بیماران هموفیلی توسعه یافته است.

چرا این خبر مهم است؟

این اقدام باعث کاهش زمان انتظار و فشار جسمی بیماران هموفیلی در مراجعه به تعمیرگاه‌ها می‌شود.

نکات پنهان خبر

این طرح نمونه‌ای از استفاده از زیرساخت‌های گسترده خدمات پس از فروش برای اجرای مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) است که بدون هزینه زیرساختی جدید، ارزش اجتماعی ایجاد می‌کند.

منتظر چه باید بود؟

پیگیری نحوه اجرای دقیق این طرح در نمایندگی‌های دور از مرکز و میزان رضایت بیماران از کیفیت خدمات دریافتی.

این خبر چگونه به شما اثر می‌گذارد؟

بیشترین تاثیر این خبر بر چیست؟

بیماران هموفیلی
کاهش زمان انتظار و فشار جسمی و روانی هنگام مراجعه به نمایندگی‌ها
ایران‌خودرو
بهبود وجهه برند و اجرای مسئولیت‌های اجتماعی

مفاهیم اقتصادی این خبر

معنای هر مفهوم را در دانشنامه بخوانید
۱

امضای تفاهم‌نامه سه‌جانبه میان ایران‌خودرو، ایساکو و کانون بیماران هموفیلی برای تسهیل خدمات خودرویی.

۲

توسعه طرحی که پیش‌تر به‌صورت آزمایشی در تهران اجرا شده بود به شبکه سراسری نمایندگی‌ها.

۳

امکان دریافت خدمات بدون نوبت با ارائه کارت عضویت کانون و شماره شاسی در ۶۷۱ نمایندگی.

۴

سازوکار ساده دریافت خدمات با ارائه کارت کانون و شماره شاسی خودرو.

۵

تأکید مدیران ایران‌خودرو بر اهمیت مسئولیت‌های اجتماعی در کنار فعالیت‌های تولیدی و صنعتی.

۶

حمایت هیات‌مدیره و سهامداران از مشارکت در فعالیت‌های اجتماعی.

۷

اجرای طرح با همکاری شبکه خدمات پس از فروش برای کاهش مشکلات بیماران.

۸

اشاره به گستردگی شبکه ایساکو با ارائه روزانه بیش از ۲۳ هزار خدمت.

۹

آمادگی تمامی نمایندگی‌های مجاز برای پذیرش بیماران و کاهش دغدغه‌های آنان.

آمار کلیدی

671
تعداد نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو در سراسر کشور
23000
تعداد خدمات روزانه ارائه‌شده در شبکه ایساکو

نهادهای کلیدی خبر

ایران‌خودرو- ارائه‌دهنده خدمات
ایساکو- مجری خدمات پس از فروش
کانون بیماران هموفیلی کشور- نهاد همکار
دستیار هوشمند