نظارت بیومتریک در محیط کار؛ آیا هوش مصنوعی احساسات ما را کنترل می‌کند؟

ایده نظارت بر احساسات وی‌ورک شکست خورد، اما این رویکرد در صنعت باقی ماند.

شرکت‌های بزرگ تکنولوژی در حال ثبت اختراعاتی برای ردیابی احساسات از طریق صدا و چهره هستند.

نظارت بر احساسات با چالش‌های حریم خصوصی و عدم دقت در سنجش بهره‌وری مواجه است.

تجربه دورکاری باعث شده تا پذیرش تکنولوژی‌های نظارتی در محیط کار برای کارکنان عادی‌تر شود.

بیشتر شرکت‌های بزرگ آمریکایی به روش‌های مختلف کارکنان خود را زیر نظر دارند.

صنعت نظارت بر کارکنان پررونق است و در آمریکا برخلاف اروپا، محدودیت قانونی جدی ندارد.

جمع‌آوری داده‌های بیومتریک به بهانه‌های مختلف، حریم خصوصی افراد را در جامعه محدودتر می‌کند.

ردیابی احساسات تنها در صورتی مفید است که برای بازخورد منفی استفاده نشود، که بعید به نظر می‌رسد.

نظارت بر چهره کارکنان به جای افزایش شادی، باعث بی‌اعتمادی و فرسودگی شغلی می‌شود.