تغییر استراتژی غول‌های موبایل: از مالکیت دستگاه به مدل‌های اشتراکی و اجاره‌ای

اپل با طرح‌های لیزینگ به دنبال تسهیل دسترسی مشتریان به محصولات جدید است.

افزایش قیمت‌ها و پیشرفت‌های تدریجی سخت‌افزار باعث شده کاربران گوشی‌های خود را طولانی‌تر نگه دارند.

شرکت‌های سازنده برای مقابله با کاهش فروش، به مدل‌های اجاره و بازخرید روی آورده‌اند.

موفقیت این مدل‌ها به وجود یک بازار ثانویه فعال برای گوشی‌های کارکرده وابسته است.

چالش اصلی متقاعد کردن مصرف‌کنندگان به منطقی بودن مالی مدل‌های جدید مالکیت است.

لیزینگ برای کاربران پرمصرف منطقی است، اما برای کسانی که گوشی را سال‌ها نگه می‌دارند، خرید بهتر است.

برنامه‌های ارتقا برای کاربرانی که قصد تعویض منظم دستگاه دارند، گزینه‌ای اقتصادی محسوب می‌شود.

این برنامه‌ها علاوه بر مقرون‌به‌صرفه کردن، ابزاری برای حفظ مشتری در اکوسیستم برند هستند.

محرک اصلی این تغییرات، محافظت از حاشیه سود در شرایط فشار قیمت‌گذاری است.

برندها به دنبال تبدیل خریدهای بزرگ به پرداخت‌های ماهانه قابل پیش‌بینی هستند.

سازندگان گوشی در حال گرفتن کنترل رابطه مالی با مشتری از دست اپراتورها هستند.

تامین مالی اپراتورها عامل اصلی قیمت‌های بالای فروش گوشی در ایالات متحده بوده است.

تسلط اپل و سامسونگ در آمریکا با مدل‌های تامین مالی تقویت شده است.

مشتریان جوان به دنبال دسترسی به گوشی‌های پریمیوم بدون پرداخت قیمت اولیه هستند.

روند اجاره گوشی در اروپا نیز توسط شرکت‌هایی مانند Raylo و Grover در حال گسترش است.

هدف شرکت‌ها افزایش ارزش طول عمر مشتری و تضمین خط تولید گوشی‌های بازسازی‌شده است.

انتظار می‌رود مدل‌های لیزینگ، اشتراک و خرید کامل در کنار هم به حیات خود ادامه دهند.

گذار از مالکیت کامل به اجاره یک سفر طولانی است و مدل‌های فعلی به سرعت جایگزین نمی‌شوند.