اقتصاد دیجیتال در سالی پرچالش؛ گزارش عملکرد اسنپ چه می‌گوید؟

گزارش عملکرد ۱۴۰۴ اسنپ؛ روایت بقا و رشد در سالی پرچالش

فین‌تک و استارتاپشرکت‌ها و کسب‌وکار۵ مرداد ۱۴۰۵ دنیای اقتصاد

اسنپ در سال ۱۴۰۴ با ۴۸ میلیون کاربر فعال و سهم ۹۰ درصدی از بازار تاکسی، به رشد خدمات مالی و سلامت دست یافت.

چرا در سالی که با بحران‌های اقتصادی و اجتماعی همراه بود، تقاضا برای مشاوره روانشناسی در اسنپ ۱۵۶ درصد رشد کرد؟

پاسخ را از دستیار بپرس

نکات کلیدی خبر

۱
گزارش عملکرد ۱۴۰۴ اسنپ نشان‌دهنده تاب‌آوری این پلتفرم در برابر چالش‌های اقتصادی و اختلالات ارتباطی است.
۲
اسنپ با ۴۸ میلیون کاربر فعال، سهم بازار ۹۰ درصدی خود را در تاکسی‌های اینترنتی حفظ کرده است.
۳
توسعه خدمات مالی (اسنپ‌پی) و بیمه، نشان‌دهنده تغییر رفتار کاربران به سمت استفاده از سوپراپلیکیشن برای نیازهای روزمره است.
۴
رشد ۱۵۶ درصدی مشاوره روانشناسی، بازتاب‌دهنده فشارهای روانی جامعه در سال گذشته است.
۵
گروه اسنپ با اختصاص ۱۶۴ میلیارد تومان به مسئولیت اجتماعی، بر حمایت از رانندگان و کاربران دارای معلولیت تمرکز کرده است.

چرا این خبر مهم است؟

این گزارش نشان می‌دهد که چگونه پلتفرم‌های دیجیتال به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ایرانیان تبدیل شده‌اند و در شرایط بحرانی، نقش زیرساختی در تأمین نیازهای ضروری ایفا می‌کنند.

نکات پنهان خبر

تغییر رفتار کاربران از یک اپلیکیشن حمل‌ونقل به یک سوپراپلیکیشن مالی و خدماتی، نشان می‌دهد که در شرایط بی‌ثباتی اقتصادی، کاربران برای مدیریت هزینه‌ها و دسترسی آسان به خدمات ضروری، به پلتفرم‌های یکپارچه اعتماد بیشتری می‌کنند.

منتظر چه باید بود؟

پیگیری روند رشد خدمات مالی اسنپ و تأثیر آن بر رقابت در بازار فین‌تک ایران در سال‌های آینده.

این خبر چگونه به شما اثر می‌گذارد؟

بیشترین تاثیر این خبر بر چیست؟

کاربران
دسترسی به خدمات متنوع در یک بستر واحد
رانندگان
تأثیرپذیری از سیاست‌های کمیسیون و شرایط بازار
کسب‌وکارهای کوچک
دسترسی به بازار گسترده از طریق پلتفرم

مفاهیم اقتصادی این خبر

معنای هر مفهوم را در دانشنامه بخوانید
۱

گزارش عملکرد ۱۴۰۴ اسنپ تصویری از فعالیت این پلتفرم در سالی پرچالش ارائه می‌دهد.

۲

بنیان‌گذاران اسنپ بر حفظ کیفیت خدمات و اعتماد عمومی در سالی سخت تأکید کردند.

۳

اسنپ سال را با ۴۸ میلیون کاربر فعال و رشد سرویس‌های متنوع به پایان رساند.

۴

اسنپ ۸۹.۹ درصد بازار تاکسی‌های اینترنتی را در اختیار دارد.

۵

سفرهای اشتراکی به کاهش انتشار آلاینده‌ها کمک کرده است.

۶

امنیت سفر با تشخیص چهره و ابزارهای نظارتی تقویت شد.

۷

خدمات آنلاین اسنپ به بخشی از عادت روزانه کاربران تبدیل شده است.

۸

سفارش آنلاین از غذا فراتر رفته و شامل کالاهای اساسی شده است.

۹

توسعه خدمات مالی به زیرساخت اصلی اسنپ تبدیل شده است.

۱۰

ارزش سفارش‌های اعتباری اسنپ‌پی ۱۰۳ درصد رشد کرد.

۱۱

خرید آنلاین بیمه به انتخابی عادی برای کاربران تبدیل شده است.

۱۲

نقش پلتفرم‌های آنلاین در تأمین نیازهای ضروری در شرایط بحرانی برجسته شد.

۱۳

سرویس گردشگری اسنپ با وجود شرایط پیچیده، رشد ۷ درصدی داشت.

۱۴

اسنپ‌شاپ رشد ۲۸ درصدی فروش کالا را تجربه کرد.

۱۵

تقاضا برای مشاوره روانشناسی آنلاین ۱۵۶ درصد افزایش یافت.

۱۶

اسنپ ۱۶۴ میلیارد تومان به مسئولیت اجتماعی اختصاص داد.

۱۷

توسعه قابلیت‌های دسترس‌پذیری برای کاربران دارای معلولیت افزایش یافت.

۱۸

اقتصاد دیجیتال ایران حوزه‌های متنوعی را دربر گرفته است.

۱۹

نیروی کار اسنپ شامل ۵۱ درصد زنان و ۴۷ درصد نسل زد است.

آمار کلیدی

۴۸ میلیون
تعداد کاربران فعال اسنپ در پایان سال ۱۴۰۴
۸۹.۹ درصد
سهم بازار اسنپ در تاکسی‌های اینترنتی
۱۰۳ درصد
رشد ارزش سفارش‌های سرویس اعتبار ۴قسطه
۱۵۶ درصد
رشد تقاضا برای مشاوره روانشناسی آنلاین
۱۶۴ میلیارد تومان
بودجه اختصاص‌یافته به مسئولیت اجتماعی

نهادهای کلیدی خبر

دستیار هوشمند