رشد ۲۹۸۷ درصدی کاربران ملّی‌گلد؛ تحول بازار طلای آنلاین در سال ۱۴۰۴

سال ۱۴۰۴ با نوسانات شدید قیمت طلا و افزایش تقاضا برای دارایی‌های امن همراه بود.

ملّی‌گلد در روزهای بحرانی بازار، تداوم سرویس‌دهی خود را حفظ کرد.

حجم معاملات کاربران همبستگی مستقیمی با رویدادهای سیاسی و اقتصادی سال داشته است.

قیمت طلا در سال ۱۴۰۴ نوسانات کم‌سابقه‌ای را تجربه کرد و به ۲۲ میلیون تومان رسید.

تعداد کاربران ملّی‌گلد با رشد ۲۹۸۷ درصدی به ۱۷ میلیون نفر رسید.

ترکیب جنسیتی کاربران نشان‌دهنده استقبال گسترده از سرمایه‌گذاری آنلاین در طلا است.

بزرگ‌ترین معاملات ثبت‌شده در سال ۱۴۰۴ شامل خرید ۱۴ میلیاردی و فروش ۱۰ میلیاردی بوده است.

ملّی‌گلد چهار سرویس جدید مالی از جمله وام آنی و خرید اقساطی طلا را معرفی کرد.

شبکه تحویل فیزیکی به ۲۳ شعبه رسید و ۲۰۱۴۵ تحویل موفق ثبت شد.

تداوم دسترسی کاربران به طلای فیزیکی در شرایط بحرانی اولویت اصلی شرکت بوده است.

تیم پشتیبانی بیش از ۸۰۰ هزار تماس را با میانگین زمان انتظار ۱۰ ثانیه پاسخ داد.

داده‌های پشتیبانی نشان‌دهنده پیچیدگی درخواست‌های کاربران در سال گذشته است.

پروژه ری‌برندینگ هم‌زمان با رشد سریع کسب‌وکار اجرا شد.

هدف از بازطراحی برند، همسویی با جایگاه جدید و مسیر آینده شرکت بوده است.

تعداد کارکنان شرکت با رشد ۳۳۳ درصدی به ۱۳۰ نفر افزایش یافت.

چشم‌انداز ملّی‌گلد تبدیل شدن به یک اکوسیستم مالی با محوریت طلاست.

تمرکز آینده بر ارتقای استانداردهای بازار طلای آنلاین با محوریت اعتماد و امنیت است.