بحران سایبری در ۴ بانک بزرگ؛ وعده رفع کامل اختلالات تا دو هفته آینده

تداوم دو هفته‌ای اختلال در ۴ بانک بزرگ ناشی از حمله سایبری و محدودیت دسترسی مشتریان به منابع مالی.

فعال شدن بخشی از خدمات پایه اما باقی ماندن نگرانی سپرده‌گذاران به دلیل تداوم اختلال در سایر سامانه‌ها.

نارضایتی مشتریان از نبود اطلاع‌رسانی شفاف درباره ابعاد حادثه و زمان بازگشت خدمات به حالت عادی.

تشریح جزئیات جلسه بحران با حضور وزیر اقتصاد و مدیران بانکی توسط نماینده مجلس.

حمله به هسته خدماتی ارائه شده توسط شرکت خدمات انفورماتیک که پشتیبان شتاب و شاپرک نیز هست.

نامشخص بودن منشأ حمله و پیش‌بینی زمان دو هفته‌ای برای رفع کامل مشکلات علی‌رغم تغییر سخت‌افزار.

تأکید بر عدم نشت اطلاعات و گزارش وضعیت بهبود نسبی در بانک‌های تجارت، صادرات و توسعه صادرات.

اطلاعیه بانک مرکزی مبنی بر سلامت داده‌های مشتریان و فعالیت عادی سامانه‌های شتاب و شاپرک.

مشکلات جدی معیشتی مردم به دلیل هم‌زمانی اختلال با سررسید چک‌ها و اقساط بانکی.

دشواری مشتریان در تأمین هزینه‌های روزمره و ناکافی بودن توضیحات کلی مسئولان برای افکار عمومی.

پرسش‌های جدی درباره نحوه مدیریت بحران و مطالبه پاسخگویی شفاف برای تعیین تکلیف دارایی‌های مردم.