وجوه بلیت پروازهای لغوشده چه زمانی به مسافران پرداخت می‌شود؟

بلاتکلیفی ۳۰۰ میلیارد تومان پول مسافران در حساب شرکت‌های هواپیمایی

حمل‌ونقلحکمرانی و جرایم اقتصادی۱۲ خرداد ۱۴۰۵ دنیای اقتصاد

حدود ۳۰۰ میلیارد تومان از پول بلیت‌های لغوشده مسافران همچنان در اختیار شرکت‌های هواپیمایی باقی مانده است.

نکات کلیدی خبر

۱
بخشی از مسافران پروازهای لغوشده به دلیل شرایط جنگی، هنوز موفق به دریافت وجه بلیت خود نشده‌اند.
۲
شرکت‌های هواپیمایی به جای بازپرداخت نقدی، مبالغ را به صورت اعتبار (کردیت) در حساب مسافران ذخیره کرده‌اند.
۳
بسیاری از مسافران به دلیل تغییر شرایط زمانی یا شخصی، دیگر تمایلی به استفاده از این اعتبار ندارند و خواهان بازگشت نقدی هستند.
۴
انجمن دفاتر خدمات مسافرتی بر لزوم حق انتخاب مسافر میان دریافت وجه نقد یا استفاده از اعتبار تأکید دارد.
۵
طبق آمار، حدود ۳۵ تا ۴۰ درصد وجوه معادل ۳۰۰ میلیارد تومان هنوز به مسافران بازنگشته است.

چرا این خبر مهم است؟

این موضوع مستقیماً بر حقوق مصرف‌کننده و نقدینگی خانوارها تأثیر می‌گذارد و اعتماد عمومی به خدمات هوایی را کاهش می‌دهد.

منتظر چه باید بود؟

پیگیری نهادهای نظارتی برای الزام شرکت‌ها به بازپرداخت نقدی و تعیین تکلیف ۳۰۰ میلیارد تومان باقی‌مانده.

نکات پنهان خبر

شرکت‌های هواپیمایی با تبدیل بدهی نقدی به اعتبار، عملاً از نقدینگی مسافران به عنوان وام بدون بهره برای جبران کسری‌های خود استفاده می‌کنند.

آمار کلیدی

۳۵ تا ۴۰ درصد
میزان وجوهی که هنوز به مسافران بازنگشته است
۳۰۰ میلیارد تومان
مجموع برآورد وجوه بازنگشته به مسافران
۱

بخشی از مسافران پروازهای لغوشده هنوز موفق به دریافت پول خود نشده‌اند.

۲

شرکت‌ها بلیت‌ها را به اعتبار تبدیل کرده‌اند که برای همه مسافران کارایی ندارد.

۳

بسیاری از مسافران به دلیل تغییر شرایط، دیگر امکان استفاده از اعتبار را ندارند.

۴

مسافران باید حق انتخاب بین دریافت وجه نقد یا اعتبار را داشته باشند.

۵

حدود ۳۰۰ میلیارد تومان از پول مسافران همچنان نزد شرکت‌ها باقی مانده است.

بیشترین تاثیر؟

مسافران
بلوکه شدن نقدینگی و عدم امکان استفاده از خدمات در زمان مورد نیاز
شرکت‌های هواپیمایی
حفظ نقدینگی در حساب شرکت‌ها به جای بازپرداخت به مشتری

نهادهای کلیدی خبر

دستیار هوشمند