پول بلیت‌ پروازهای لغوشده این مسافران پرداخت نشد!

وضعیت استرداد پول بلیت‌های لغوشده؛ ۹۰ درصد تعیین تکلیف شد

حمل‌ونقلحکمرانی و جرایم اقتصادی۹ خرداد ۱۴۰۵ دنیای اقتصاد

سازمان هواپیمایی مدعی است ۹۰ درصد پول بلیت‌های لغوشده بازگشته، اما انجمن دفاتر مسافرتی از بلوکه شدن ۵۰۰ میلیارد تومان خبر می‌دهد.

نکات کلیدی خبر

۱
پس از مسدود شدن آسمان کشور در اسفند ۱۴۰۴ به دلیل جنگ، پروازها از ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ از سر گرفته شد.
۲
سازمان هواپیمایی کشوری به شرکت‌ها دستور داد وجوه بلیت‌های لغوشده را سریعاً به مسافران بازگردانند.
۳
رئیس سازمان هواپیمایی از بازگشت ۷۰ درصدی وجوه تا اردیبهشت‌ماه خبر داد و از برخورد قضایی با متخلفان گفت.
۴
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی مدعی است ۵۰۰ میلیارد تومان از پول مردم همچنان نزد ایرلاین‌ها باقی مانده است.
۵
معاون سازمان هواپیمایی اعلام کرد ۹۰ درصد بلیت‌ها تعیین تکلیف شده و ۱۰ درصد باقی‌مانده به دلیل عدم اقدام مسافران است.

چرا این خبر مهم است؟

اگر بلیت پرواز لغوشده دارید، این خبر به شما می‌گوید که چرا هنوز پولتان را دریافت نکرده‌اید و چه مراحلی برای پیگیری وجود دارد.

منتظر چه باید بود؟

پیگیری وضعیت ۳ هزار شکایت ثبت‌شده در سامانه بله و احتمال ورود جدی‌تر دستگاه‌های نظارتی به مطالبات ۵۰۰ میلیاردی.

نکات پنهان خبر

تضاد آماری بین سازمان هواپیمایی (۹۰ درصد تعیین تکلیف) و انجمن صنفی (۵۰۰ میلیارد تومان مطالبات معوق) نشان‌دهنده شکاف در نظارت و نبود شفافیت در فرآیند استرداد است.

آمار کلیدی

۹۰ درصد
میزان بلیت‌های تعیین تکلیف شده طبق اعلام سازمان هواپیمایی
۵۰۰ میلیارد تومان
مطالبات احتمالی مردم نزد ایرلاین‌ها طبق اعلام انجمن صنفی
۳ هزار
تعداد شکایات ثبت شده در سامانه بله

بیشترین تاثیر؟

مسافران پروازهای لغوشده
عدم دریافت وجه بلیت یا بلاتکلیفی در فرآیند استرداد
شرکت‌های هواپیمایی
تحت فشار برای بازپرداخت وجوه و تهدید به برخورد قضایی

نهادهای کلیدی خبر

سازمان هواپیمایی کشوری- نهاد ناظر و مسئول
ابوذر شیرودی- رئیس سازمان هواپیمایی کشوری
حمیدرضا صانعی- معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی
دستیار هوشمند